20 ANOS DE TRADIÇÃO
SE TRANSFORMARAM EM
EVOLUÇÃO
A mais tradicional empresa de Portaria Física no RS,
lança também no mercado serviços de Portaria Remota.
Conheça aqui como podemos revolucionar seu dia-a-dia!
Somos especialistas em resolver problemas. Você pode receber uma avaliação gratuita no seu condomínio.
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HUMANOS E TECNOLOGIA
UMA COMBINAÇÃO QUE SE TRADUZ EM INÚMEROS BENEFÍCIOS!
O Grande Problema Condominial
Os crimes estão cada vez mais sofisticados. Cada vez mais vemos criminosos usando engenhosos sistemas e planos para invasão de residências e estabelecimentos comerciais.
A Portaria Remota nasceu da necessidade de vários itens, e a principal delas, garantir a segurança do condomínio de forma mais aprimorada do que se estivesse uma pessoa no local.
Conheça um pouco da história: eram meados dos anos 2000 e o Brasil estava passando por uma crise econômica, que nos grandes centros urbanos se intensificam e aparecem com muito mais rapidez.
Foi então que uma onda de violência contra os condomínios, com a rendição dos porteiros físicos, zeladores e moradores, fizeram com que se estabelecesse pânico generalizado.
Houveram alguns assassinatos de porteiros e zeladores que tentaram evitar os crimes, e neste momento, o problema encontrou seu ápice. Foi então que o formato de Portaria Remota se estabeleceu.
De forma segura, em uma base de operações totalmente sigilosa e protegida, os operadores puderam manter a calma e adotar os protocolos corretos de ação e reação no caso de crimes.
Contudo, a escalada da violência não parou por aí. Sabemos que os grandes centros se tornaram cada vez maiores e perigosos, e os condomínios cada vez mais aparelhados para mitigar o problema.
Entretanto muros altos, cercas e demais itens não são suficientes para levar segurança para os condomínios. O ponto frágil dessa equação é justamente o controle de acesso, a entrada e saída de pessoas no condomínio.
Não ter controle sobre isso é terrível. Ao mesmo tempo, manter pessoas no local é reviver os problemas dos anos 2000: rendição das pessoas pelos criminosos, altos custos, riscos elevados.
Se você identificou vários desses problemas em seu condomínio, chegou o momento de avaliar nossa proposta!
A Solução
A Portaria Remota é uma solução incrível com inúmeras vantagens! Uma moderna evolução da Portaria Física, com capacidade de entregar soluções e controles de nível superior, que você nunca antes tenha ouvido falar.
A inserção de tecnologia em vários pontos importantes do local fará com que a segurança e o controle aumentem de sobremaneira, além de obviamente fazer com que falhas, problemas e custos sejam drasticamente diminuídos.
Com a Portaria Remota todos os chamados são direcionados para uma central de atendimento. Lá, um time capacitado, preparado e atuante, atenderá prontamente às solicitações dos moradores ou visitantes.
Toda a comunicação é realizada remotamente, tudo registrado tanto por voz, quanto por imagens e principalmente, com logs de acesso, registrando o cruzamento de várias formas de controle e garantindo o acesso seguro e preciso somente daqueles que realmente estão autorizados.
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O GRUPO SERVICE é uma empresa que atua há mais 20 anos no mercado de prestação de serviços para condomínios e vem firmando sua posição no mundo dos negócios em meio a uma acirrada concorrência.
Se destaca por levar um novo conceito em serviços, unindo a estrutura de uma grande empresa e dando um atendimento personalizado aos seus clientes.
Conte com o know-how de quem possui mais de 100 condomínios ativos, mais de 20 anos de mercado!
Como Funciona
Ter um fornecedor capaz de agir quando necessário faz toda a
diferença na qualidade do serviço.
São os itens que compõem a solução:
TAG: chaves são coisa do passado! O acesso ao condomínio é realizado de forma segura e única para cada morador, através de um TAG. Na sua mão parecerá um chaveiro, mas em contato com nossos equipamentos, ele se torna uma arma poderosíssima contra acessos indevidos!
Com um único acesso, o condomínio consegue garantir a entrada e saída de locais específicos de cada pessoa, de forma prática e segura. Além disso, todo registro é realizado nos nossos servidores, informando o usuário, data, hora, minuto e segundo do acionamento em cada um dos lugares necessários.
Além disso, os funcionários e prestadores de serviços podem possuir TAGs, podendo ser programadas com hora de entrada e saída, determinando assim o acesso e regresso em horários e dias pré-definidos, garantindo tranquilidade e segurança.
Sistemas de Monitoramento: o monitoramento e controle de acessos é feito por um moderno sistema de CFTV (Circuito Fechado de TV) e sensores de última geração. A comunicação com o morador é feita diretamente com a Central através do interfone do apartamento.
Todo e qualquer acesso necessário é realizado através da base de operações, que gerencia, autoriza e registra todos os movimentos no condomínio, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Equipe técnica 24 horas: A Portaria Remota é um serviço que nunca para, e devido a isso, nossa equipe técnica também não. Por isso nosso atendimento é imediato e padronizado, funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados, com equipe preparada, veículos padronizados e com toda a capacidade para prestar todos os serviços necessários no condomínio, a hora que necessitar.
Redundância humana: a qualquer menor defeito nos sistemas, que impossibilitarão o controle do condomínio via eletrônica, nossa empresa disponibiliza imediatamente um colaborador físico, treinado para estas situações, a fim de poder garantir o bom trânsito dentro do condomínio, mantendo a conveniência e segurança que o morador esteja acostumado.
Sobre Visitas e Prestadores de serviço: as visitas e os prestadores de serviço poderão acessar o condomínio de duas formas. O primeiro deles, através da interfonia e a liberação através da nossa central de monitoramento. A segunda delas, com mais flexibilidade e autonomia, através do nosso aplicativo para smartphones. Nele, o morador poderá registrar previamente o acesso da pessoa autorizada, que receberá em seu smartphone um QR-Code para acesso na data e horário combinados, com horário de entrada e saída permitidos.
Atendimento personalizado: prezando por um atendimento personalizado aos nossos clientes, entendendo as necessidades de projeto de cada um, disponibilizamos a atuação via Gerente de Contas. Dessa forma, em qualquer situação, cada condomínio recebe a total atenção do Gerente, atendendo assim às demandas de forma ágil, focada e assertiva.
Relatório de entradas e saídas: todas as entradas e saídas são registradas, bem como as câmeras gravam imagens em Full HD (altíssima qualidade) e áudio. Todos os meses, nossos clientes recebem um relatório completo de tudo o que aconteceu dentro do condomínio, para análise e validação, de forma prática e transparente.
Rede privada de comunicação: Nosso serviço conta com um moderno sistema de comunicação privado entre a base de operações e o condomínio. Utilizamos formas distintas e redundantes de telecomunicações, a fim de garantir estabilidade, privacidade e redundância nas operações.
Controle rigoroso: A Portaria Remota é conhecida pelo seu controle rígido, sem a possibilidade de criminosos renderem os porteiros e zeladores para garantir seu acesso ao condomínio. O serviço é remoto, e a Central de Monitoramento funciona 24h e 7 dias por semana (inclusive feriados).
Todos os eventos que estão ocorrendo no ambiente são acompanhados pela Central de Monitoramento, que, ao menor sinal de problemas, executa seus protocolos de emergência e ação, a fim de garantir a integridade física dos moradores, bem como a integridade patrimonial de todos.
Tudo isso monitorado por câmeras dentro e fora do condomínio, nas entradas e saídas, permitindo que tudo seja controlado.
Otimização de custos: Através da tecnologia, a Portaria Remota consegue entregar uma excelente relação custo x benefício. A tecnologia garante ganhos de escala e eficiência, aliada com a aplicação da inteligência humana.
Com a Portaria Remota há a possibilidade de otimização de até 50% em gastos com funcionários, levando em conta que todo o serviço é feito remotamente e a contratação de pessoas necessárias é por nossa conta.
Facilidades: além de tudo isso, existem mais coisas que a tecnologia pode fazer por você. Controle de áreas comuns, reserva de salão de festas, sala de jogos ou academia é feito pelo aplicativo.
Recados gerais, sugestões, reclamações e acompanhamento das câmeras do condomínio também são realizados através do aplicativo. Além disso, quando seu familiar entrar ou sair do condomínio, você será avisado. Ótimo para você se manter tranquilo no dia-a-dia, principalmente quando se têm filhos ou outros familiares que carecem de mais atenção.
Nós personalizamos a
solução para unir custo
benefício.
É tudo muito simples,
mas de incrível resultado quando combinamos humanos e tecnologias.
Acompanhe conosco:
Primeiro passo, é avaliar seu local: fazemos um estudo detalhado de cada ponto, avaliando ponto-a-ponto às necessidades. Assim que tudo for detalhado, construiremos um plano de implantação a ser apresentado para todos os envolvidos.
Após aprovação do cronograma de ativação, nossas equipes seguirão o plano conforme acordado, colocando o condomínio em total segurança da nossa operação.
Cliente Grupo Service possui excepcional oferta!
Além disso, seu condomínio estará concorrendo a brindes exclusivos!
Só quem atua há mais de 20 anos no mercado com Portaria Física pode garantir uma excepcional atuação no mercado de Portaria Remota. Afinal de contas, atuação há mais de duas décadas que centenas de condomínios e milhares de colaboradores endossam nossa capacidade de entrega e compromisso com o mercado.
Além de termos uma OFERTA EXCLUSIVA para você abaixo!
Somente quem confia no seu trabalho e na sua capacidade de atendimento pode oferecer o seguinte compromisso:
1- Em caso de falha dos nossos serviços, tecnologia ou mau atendimento de nossa equipe, rescindimos o contrato com você sem qualquer multa rescisória!
E tem mais!!!!
2 – Disponibilizaremos ao seu condomínio, sem custos, uma Portaria Física por 30 dias após a remoção dos nossos sistemas e equipamentos.
Não é maravilhoso?!?!?
Sabemos que a tomada de decisão desse tipo de solução depende de mais pessoas. Afinal, um condomínio residencial ou empresarial é composto por mais pessoas que tomam decisões e queremos integrar todas elas.
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Ao se cadastrar nesta página, com os seus dados e dados do seu condomínio – empresarial ou residencial – você garantirá valor fixo e tabelado de dezembro de 2021, mesmo que a implantação ocorra somente em dezembro de 2022!
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